STEP1 お問合せ
ご質問・ご相談は、TEL：0563-75-0295か、お問合せフォームから匿名で結構です、どうぞお気軽にご相談下さいませ。専門技術者が復旧の可能性、概算費用について丁寧にご説明いたします。
STEP2 依頼品の引き取り
お電話一本で引き取りに伺います！
愛知県西尾市近隣地域のお客様
愛知県西尾市近隣地域にお住まいのお客様は当店から依頼品を受取りに伺います。お客様のご都合により宅配サービスの手配も承ります。当方指定の機器等を玄関先までご用意下さいませ。
名古屋市、西尾市、岡崎市、安城市、豊田市、知立市、碧南市、蒲郡市、幸田町、幡豆町
吉良町、一色町、みよし市、愛知郡、日進市、刈谷市、高浜市、豊明市、大府市、豊橋市
豊川市、音羽町、小坂井町、御津町
吉良町、一色町、みよし市、愛知郡、日進市、刈谷市、高浜市、豊明市、大府市、豊橋市
豊川市、音羽町、小坂井町、御津町
愛知県外からご依頼のお客様
愛知県外からご依頼のお客様には、宅配業者配送員を派遣いたします。
業者配送員がお客様ご指定の時間に専用ボックスと当店宛ての配送票を持って伺いますので、
当方指定の機器等を玄関先までご用意下さい。梱包・搬出の必要はありません。
配送員がその場で梱包し、当店着払いで発送いたします。
業者配送員がお客様ご指定の時間に専用ボックスと当店宛ての配送票を持って伺いますので、
当方指定の機器等を玄関先までご用意下さい。梱包・搬出の必要はありません。
配送員がその場で梱包し、当店着払いで発送いたします。
小型の機器の場合、業者にて適切な梱包資材がないため、梱包までをお願いすることがあります。
当店到着時の状態を基準に診断作業、詳細見積りをいたしますので輸送対策には十分にご注意くださいませ。十分な容積を持つ梱包資材と十分な緩衝材をご用意ください。
当店到着時の状態を基準に診断作業、詳細見積りをいたしますので輸送対策には十分にご注意くださいませ。十分な容積を持つ梱包資材と十分な緩衝材をご用意ください。
STEP3 無料調査
当店到着後ただちに依頼品の無料初期調査を行ないます。
障害内容により調査時間が異なりますが、概ね24時間以内に結果報告申し上げます。
障害内容により調査時間が異なりますが、概ね24時間以内に結果報告申し上げます。
パソコンシステム復旧サービスご依頼のお客様
パソコンシステム復旧サービス（※）を併せてご依頼の際は、時間を要することもありますが、必ず24時間以内に経過報告申し上げます。パソコンが正常起動に至った場合には、作業終了のご報告を申し上げます。
STEP4 検証結果報告
無料調査により有利なデータ復旧方法、詳細費用と概算納期をご提案いたします。
正式なご依頼は、お見積り、調査結果をもとにご検討下さいませ。
この時点でキャンセル可能です。返却費用は当方でご負担致します。
正式なご依頼は、お見積り、調査結果をもとにご検討下さいませ。
この時点でキャンセル可能です。返却費用は当方でご負担致します。
パソコンシステム復旧サービスご依頼のお客様
STEP5 データ復旧作業
正式にデータ復旧のご依頼をいただけた場合は、データ復旧作業を実施いたします。
復旧するデータ量、ご依頼者様のご希望に応じて適切な記憶メディアにデータを取り出します。
（当店ではUSBメモリー、小型外付けHDD等、再利用可能なメディアを使用します。）
復旧するデータ量、ご依頼者様のご希望に応じて適切な記憶メディアにデータを取り出します。
（当店ではUSBメモリー、小型外付けHDD等、再利用可能なメディアを使用します。）
STEP6 納品・お支払い
データ復旧作業終了後、復旧データ、お預かりの機器等を返納いたします。
お支払い方法は返却方法により以下の通りとなります。
お支払い方法は返却方法により以下の通りとなります。
当店にて配送可能な地域にお住まいのお客様
現金または、銀行振込
宅配サービスをご利用のお客様
代金引換または、銀行振込
※銀行振込ご希望の場合は納品後、金融機関の５営業日以内とさせていただいておりますが、
ご依頼者様のお支払条件によりご相談させていただきます。（振込手数料当店負担）
※銀行振込ご希望の場合は納品後、金融機関の５営業日以内とさせていただいておりますが、
ご依頼者様のお支払条件によりご相談させていただきます。（振込手数料当店負担）
