データ復旧愛知県名古屋市愛知県日進市尾張地方でお困りのパソコンユーザー様　宅配サービスで全国対応

電話・お持ち込み受付ＡＭ9 : 00 ～深夜12 : 00

パソコントラブルの最後の砦．．．
故障したパソコン、記憶メディアから大切なデータを救出します！

サービスの流れ

step1お問合せ step2依頼品の引き取り step3無料初期診断 step4検証報告 step5復旧作業 step6納品お支払

STEP1　まずは、お電話かメールで

ご質問・ご相談は、TEL：0563-75-0295か、お問合せフォームから匿名で結構です。
どうぞお気軽にご相談下さいませ。

STEP2　依頼品のお受け取り

　　　　お電話一本でお受け取りに伺います！　お持込みも大歓迎です！

愛知県西尾市近隣地域のお客様

愛知県西尾市近隣地域にお住まいのお客様は当店から依頼品を受取りに伺います。お客様のご都合により宅配サービスの手配も承ります。当方指定の機器等を玄関先までご用意下さいませ。お持込みも大歓迎でございます。お持込みでのご依頼は、割引対象とさせていただいております。

愛知県西尾市近隣地域（愛知県 ：名古屋市,西三河,東三河,尾張地方）

名古屋市、西尾市、岡崎市、安城市、豊田市、知立市、碧南市、蒲郡市、幸田町、幡豆町
吉良町、一色町、みよし市、愛知郡、日進市、刈谷市、高浜市、豊明市、大府市、豊橋市
豊川市、音羽町、小坂井町、御津町

当店集配は、１８：００までに現地に到着できるお時間とさせていただきますが、ご都合によりご相談させていただきます。

愛知県外からご依頼のお客様

愛知県外からご依頼のお客様には、宅配業者配送員を派遣いたします。
業者配送員がお客様ご指定の時間に専用ボックスと当店宛ての配送票を持って伺いますので、
当方指定の機器等を玄関先までご用意下さい。梱包・搬出の必要はありません。
配送員がその場で梱包し、梱包材費用当店負担、当店着払いで発送いたします。

↑宅配サービスは、クロネコヤマトのパソコン宅急便を利用いたします。

小型の機器の場合、業者にて適切な梱包資材がないため、梱包までをお願いすることがあります。
当店到着時の状態を基準に診断作業、詳細見積りをいたしますので輸送対策には十分にご注意くださいませ。十分な容積を持つ梱包資材と十分な緩衝材をご用意ください。

お持込みも大歓迎でございますが、集配、現地作業等で不在の場合がございます。
来店前にご連絡下さいませ。（不在時は、携帯電話へ転送されます。）

当店到着後ただちに、データ復旧の可否判断無料調査を行ないます。
障害内容により調査時間が異なりますが、必ず24時間以内に結果報告・経過報告申し上げます。

元データ保護のためイメージバックアップ(※)を作成し、調査作業は全てイメージ側で行います。

※イメージバックアップとは
記憶装置に保存されているHexCode（16進数コード）をそのまま保存し、一方の記憶装置・メディアから全く同一のハードディスクを作成する技術です。この作業により通常の方法ではアクセスできなくなってしまった既存データは元より、未使用のデータ領域、削除、フォーマットして見えなくなってしまったデータまでもが完全にコピーされます。軽度の障害などは、この作業と同時に修復されることがあります。

STEP4　調査結果報告　お見積り

可否判断調査により適切なデータ復旧方法、詳細費用と概算納期をご提案いたします。

正式な作業指示、キャンセル指示は、お見積り、調査結果をもとにご検討下さいませ。

この時点でキャンセル可能です。返却費用は当方で負担致します。

STEP5　データ復旧作業

正式にデータ復旧の作業指示をいただけた場合は、データ復旧作業を実施いたします。

業務の性質上、作業開始後のキャンセルはできません。

復旧するデータ量、ご依頼者様のご希望に応じて適切な記憶メディアにデータを取り出します。
（当店ではUSBメモリー、小型外付けHDD等、再利用可能なメディアを使用します。）